자주 묻는 질문 및 문제 해결

• 회원가입 인증 메일을 받지 못했을 경우
• 아이디나 비밀번호를 분실했을 경우
• 제어하고 싶은 대상이 장치 리스트에 보이지 않을 경우
• 에이전트는 켜져 있는데, [원격제어]를 클릭해도 연결이 안될 경우
• 에이전트(제어 대상) PC에 접속했는데 화면이 검은색이나 회색으로 나올 경우
• 소리 전송 기능을 사용하고 싶은 경우
• WOL 기능을 사용하고 싶은 경우
• 웹 매니저의 로고를 변경하고 싶은 경우
• 장치에 이중 로그인을 설정하고 싶은 경우
• 안드로이드 POS 기기를 제어하고 싶은 경우 (KICC 대리점)
• 결제 이후에도 라이선스 만료 알림이 나타날 경우